認識１

サンプルと全く同じものが製作可能か？

それは不可能なのです。
カットサンプルは在庫あるいは端材で製作したものです。
製品は同じでも1枚1枚に少しずつ木目の表情変化してきます。
それが天然の特徴です。樹種は同じでも同一木目は発送できないこともご理解ください。

認識２

同じ樹種なら【同じ色】・【同じ木目】で製作可能か？

樹種が同じなら、【同じ色】・【同じ木目】という概念は捨ててください。
【同じ色】は同じ丸太を使えば可能ですが、全く同じ木目は不可能です。
ご希望でしたら同じ木でのシークエンス（連続木目）での製作は可能です。
しかし、数量によりシークエンス（連続）を重視する上で資材の特徴が出る
（あるいはそれを隠蔽する作業が入る）事もご理解ください。（詳しくはコチラ）

認識３

木目のパターン理解不足による互いの相違

すべての商品が剥ぎ目もなく、1枚で製作できれば問題は起こらないのですが、
それはほぼ不可能です。
その原木に応じたマッチング方法を当社職人が捨てるところを少なくするために選びます。それは、【製作時間の短縮】と【捨てる（ロス）】を少なくしてできるだけ販売コストを抑えるためです。それを変更してロスが多くなる方法を選択し、時間のかかる方法を行った場合は製作コストも上がる、あるいは不可能なこともあることもご理解ください。
（丸太1本から箸1膳を製作するような仕様も・・・。）

 認識４

 気に入った木があっても、仕事をこなせるとは限りません。

もし、気に入った木があったとしても、その木が豊富に存在するとは限りません。
大きな面積を必要とする場合は、豊富に有効な樹種を選ぶことが不可欠となります。
いくら希少でその樹種が好きだからといって、その仕事自体を終わらせることが可能とは限りません。

 認識５

3X6と4X8の木目が違う！

1度にオーダーしたからといって、3X6と4X8のものが同じ木目ではありません。
それぞれ別の工程で製作しています。連続で使用するシークエンスマッチ（連続木目）の場合は、1番長い部分の長さにあわせて製作するような同じ工程での別注工程を取るため、高価な加工となります。ご希望の場合は事前にご相談ください。

認識６

天然は高いのか？　　コスト下げる方法！

できるだけ目立つところにお金を掛けることを心がけてください。
シークエンス（連続）になる素材やシークエンスの場所やその方法をいろいろ考えてください。（ニュースレターで配信中）
棚裏や側面、棚板はものが乗っかる面積で本当に必要かお考えください。
本棚は特に全面に本が陳列されるので高いグレードのものが必要かをご検討ください。
天然商品は長くなれば高価になり短ければコストは抑えられます。その上、グレードで多少の価値は変わります。
見えない部分でのソリ止めのための両面加工は特に安価な裏面を使うべきです。

認識７

商品は天然物です。オーダーは念入りな計画で行ってください。

人工物でないため、同じものの製作は難しく、在庫も日々めまぐるしく出入しています。
今日発送したものは追加オーダーが明日であれば可能かもしれません。
が、1週間後ではわかりません。1ヶ月後ならほぼ不可能です。
商品は天然であることをご理解のうえ、綿密な計画と取り扱いの上、
追加オーダーの無いようにご発注ください。

認識８

他社製品より安かったから・・・。

他社よりも安くはご提供させていただくように心がけています。
ですが、大幅に差がある場合は必ず一度ご使用になる用途を詳しくお知らせください。
天然木の場合はご使用用途により、予想外のアクシデントが起こる場合がございます。
適切な処理により別途見積もりが必要な可能性があります。

認識９

できるだけ詳しく詳細をお伝えください。

既存のお取引先があり、そこで満足できることができない場合など前もってお伝えいただければ、精神誠意対処させていただきます。それをお伝えいただくことにより、電話やメールのやりとり、少なくとも有償によるサンプルのコスト・手間削減にはつながります。プロジェクトのトータルコストもお教えいただければあらゆる方面からのご提案も可能です。

認識１０

業者様は木をもっと理解しお施主様にご説明お願いいたします。お施主さまは天然をよりよくご理解いただけるようにお願いいたします。

業者様は天然故の起こりうる可能性を視差した上での計画・加工・下処理ををお願いいたします。表面資材のグレードを問われるならば、年々その品質は低下しております。
当社に限らず資材メーカー様と綿密な打ち合わせを深くお願い申し上げます。
それでも表面資材にこだわられるならは、お気に召すかはわかりませんが当社資材の最高級ツキ板表面資材をご提案させていただきます。
その際のお見積もりは別途お気兼ねなくお申し付けください。
お施主様は天然の欠点をご理解のうえ、それを補うことは可能なので、その加工のコストの増加をよくご理解ください。その上で天然資材の長所・短所を踏まえご使用をご検討ください。

認識１１

既存の家具、建築物に使用しているものにあわせてシートを使えるか？

着色されて数年経たものの色あわせは、ネット上の当社では不可能です。
お近くの確かな業者にご依頼の上、当社にご相談くだだいたほうが時間的にもコスト的にも安価に上がると思います。一度現物を見てもらってください。その上で業者様とお話させていただいたほうが、私共といたしましても話が早い場合が多いです。
しかし、同時期に造っていないもの、同じ木で造っていないものは同じ風合いに仕上げることは難しいこともご理解ください。

認識１２

『サンプルをください。』という一言で済まさないでください。

くだらないことでもいいですので、迷えば一度ご相談ください。
『どのように使うのか？』『どのように仕上げるのか？』『どれだけいるのか？』
株式会社菱川のスタッフには「くだらない質問」は存在しません。
当社のできる等身大での返答をさせていただいております。
『サンプルをください』の前にいろいろ聴くことはいろいろあると思います。
わからないことは先ず聞いてください。図面に書く前に、サンプルを依頼する前に、それはできることです。
無料でサンプル発送してくれる業者もあるかも知れませんが、サンプル製作は相当な労力が必要ですし、ダダほどこわいものは無い・・・・・・。